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Aujourd'hui, je Matin appel au centre de Batelco à la clientèle au 196, puis-je aller pour le service haut débit, il y avait une jeune fille de Bahreïn a dit bonjour! Lentement. Je lui ai demandé au sujet de leur connection à internet haut débit. Elle a été parler avec moi très grossièrement sonne comme si je dérange sa J. Elle m'a dit d'attendre et puis elle a demandé avez-vous fixe lui répondis-je pas que je veux nouveau téléphone fixe pour la maison large bande. Elle a répondu, si vous avez dotn fixe alors que vous êtes incapable de rentrer à la maison large bande Batelco. Okey . Puis-je demander fixe je besoin d'une connexion fixe. Elle dit d'aller à la Direction générale Batelco nous ne donnons pas fixe ici sur les soins à la clientèle. Par la suite, j'ai demandé sur le Service portable Batelco à tempérament. Elle a répondu Non, nous n'avons pas. Ce temps leur site web a été ouvert ici, dans mon ordinateur portable, je lui ai demandé de vérifier à nouveau il ya quelque chose se trouvant dans votre site. Puis elle m'a dit que nous avons Dell, Compaq, HP et Fujitsu Ordinateurs portables Maintenant terminé, vous remercier pour appeler Batelco. Je l'ai dit arrêter de me dire plus sur les exigences acomptes provisionnels, etc Après 5 minutes ', elle a répondu: «dire maintenant ce que tu as ce que c'est votre problème». Huh ce que l'enfer, elle est trop en colère peut être n'a pas dormi la nuit dernière. Je lui ai répondu poliment que j'ai besoin de savoir au sujet de vos ordinateurs portables Dell. Elle allait me parler de portable puis tout à coup elle a dit non il faut aller la sortie Batelco pour plus d'informations Bye. Après avoir dit qu'elle n'a pas mis fin à l'appel pour 15 minutes et après 15 minutes d'attente j'ai fermé l'appel.

Donc, qui est n ° 1 de Bahreïn Leading soutien à la clientèle Télécom entreprise. Avant de nombreuses fois, je crie vers Batelco leurs agents d'appel a également fait la même chose ou de leur tragédie commune est de dire que la ligne téléphonique appeler notre entreprise pour plus d'informations et le numéro d'entreprise est disponible uniquement sur le calendrier officiel et les opérateurs, il en fixe Numéro d'entreprise ils disent aussi vous invitons à visiter Batelco de sortie ;). Leur Tune est toujours grossièrement et après avoir demandé à toute question non logique ils vont la colère sur vous, Alors, soyez conscient de ne pas demander quoi que ce soit qui vous fera écouter sa colère. Vous devez avoir une expérience similaire a également je l'espère. Même j'ai essayé à d'autres entreprises petite entreprise, il n'est pas formé sur les peuples des appels téléphoniques ainsi que leurs appels ne sont pas enregistrées, mais ils ont toujours excellent service que de comparer Service à la clientèle Batelco. Ils ont une belle marque à Bahreïn, ils doivent avoir besoin de fournir un support de qualité. Si Batelco ne peut pas gérer et incapable de fournir un appui. Puis ils devraient mieux externaliser leur soutien parce que ces sociétés feront de leur mieux sur le chemin.

Si vous avez une expérience similaire avec des agents BATELCO service à la clientèle. N'hésitez pas à dire dans la case commentaire!