Batelcoカスタマーケアセンターのエージェントは、ラマダンで眠っている

スタイロによって書か

トピック: Batelcoインターネット

今日の朝、私は196でBatelcoのカスタマケアセンターに呼び出し、その後私は、ブロードバンドサービスのために行く、バーレーンの女の子は挨拶があると言われた! ゆっくりと。 私は彼らのブロードバンドインターネットの数たっについて彼女に尋ねた。 彼女は私が彼女のJ.を乱すているような非常に失礼に聞こえる私と話ていた彼女は待つに私に言ったし、彼女は、私は、ブロードバンドの家庭用の新しい固定電話をするも返信なし固定電話持っているか尋ねた。 あなたがdotnして、Batelcoブロードバンドホームを取得することはできませんので固定電話があれば、彼女は答えた。 オーケー icon biggrin Batelco Customer Care center Agents are sleeping in Ramadan その後、私は固定電話の接続を必要とする固定電話をお願いいたします。 彼女は、我々はカスタマーケアにここに固定電話提供していないBatelco店に行くと述べた。 その後私は、割賦でBatelcoのラップトップのサービスについて質問した。 彼女は我々が持っていないNoを答えた。 彼らのウェブサイトは私のラップトップでここに開かれていたその時私は彼女があなたのウェブに横たわっている何かがあるか再度確認するように要求。 それから彼女は、我々はデル、コンパック、HP&富士通ノートパソコンが今Batelcoを呼出すために感謝を終了している私に言った。 私は5分後に彼女は"あなたの問題何の何が問題になって今伝える"と答えた握る分割払いの要件などについて詳しく教えて停止すると述べた。 許どんな地獄、彼女があまりにも怒っている最後の夜を寝ていないことがあります。 私は丁寧に私はあなたのDellのラップトップコンピュータについて知っておく必要があると彼女に答えた。 彼女は突然彼女はあなたがより多くの情報のバイバイのためBatelcoのコンセントを移動する必要がないという、ラップトップについて教えするつもりだった。 言った後、彼女は、15分間の通話を終了しておらず、15分後に私が電話を閉じて待つ。

だからバーレーン第1は、テレコム企業の顧客サポートをリードしています。 私は彼らのコールエージェントをBatelcoに呼び出して何回も同じでしたか彼らの共通の悲劇は、その詳細およびビジネスのために私たちのビジネスラインの電話を呼び出し番号は、彼らはまた教えてビジネス固定電話番号にある唯一の公式なタイミングおよび演算子の使用可能な指示することです前に); Batelcoコンセントを訪問する。 彼らのチューニングは常に無作法であり、彼らはあなたで怒り確定画面の任意国連論理的質問に答えた後に、だから、彼の怒りを聞いて原因となる何でも聞いていないに注意してください。 あなたは、私はそう願っても似たような経験を持っている必要があります。 も、私はそこに訓練を受けた人々は電話ではなく、またそれらのコールが記録されていない他のスモールビジネス企業を試みたが、それでも彼らはBatelcoカスタマケアと比較して素晴らしいサービスを提供しています。 彼らは質の高いサポートを提供する必要がある必要がバーレーンでの素敵なブランドを持っている。 Batelcoハンドルとサポートを提供することができないことができない場合。 これらの企業が途中で自分のベストを尽くすので、次により、彼らは彼らのサポートをアウトソーシングしてください。

あなたは、Batelcoの顧客ケアのエージェントと同じような経験を持っている場合。 コメントボックスに言って自由に感じる!

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